2020年11月26日23點左右，華夏麗景無負壓泵房出現壓力異常報警，隨時都有可能停水，或導致其他異常。調度中心值班人員觀察到異常后，第一時間聯系相關負責人。
人物一：剛剛吃完飯，準備把在公司做的新報警畫面檢查一下，希望可以做出更加穩定智能的遠程控制畫面。換上睡衣后，打開電腦的編程軟件，看著新作的參數，每一個變量似乎都凝聚著自己的心血。反復的測試運行，保證系統在任何種情況都能順利正常的運行。忙了一會兒，看看時間，已經22點多了，準備給孩子打個電話，聊一會兒就睡覺。剛準備拿起手機，突然來了一個電話，是巡檢人員小李的電話，華夏麗景泵房報警，出口壓力降到了設定值的一半，隨時都有可能停水。拿起手機準備打個電話，看看時間已經快23點了，急忙換上外衣出門，朝華夏麗景趕去。
人物二：今天兒子考試得了滿分，我答應他帶他去吃大餐。于是一下班，我和老婆就帶著兒子去寶龍，誰知他太調皮，看到人家玩蹦蹦床，非吵著要去玩，擰不過他，就帶著他去玩。快22點了，兒子玩夠了，我便和老婆帶著他準備去吃一家挺不錯自助餐，里面有很多的奶油蛋糕，估計今天晚上他一定樂壞了。我們坐著電梯往四樓去時，突然電話響了，是調度中心打來的電話，華夏麗景泵房系統報警，出口壓力降到設定值一半了，沒有過多地解釋，也顧不上兒子吵鬧，坐著電梯下樓，急忙往華夏麗景趕去。
經過檢查發現是一個模擬量隔離器壞了，為了保證華夏麗景的正常供水，隨即改用臨時供水，經過反復確認后，沒有其他異常。還好及時趕到，沒有出現長時間停水。看著出口壓力顯示正常了，大家都舒了一口氣，看看時間，竟然已經到了凌晨一點多了。
看似平靜的城市，總是有一些人默默的付出，為了追求極致的服務，我們甘愿百分百的付出與責任。
24 one call就是我們的使命！ | 
